單項選擇題電視機清潔除塵時，使用（）效果較好而又經(jīng)濟。
A、濕布
B、干布
C、油布
D、紗布
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1.單項選擇題旅游飯店的客房以（）為主
A.標準間
B.單人間
C.三人間
D.商務(wù)間
2.單項選擇題服務(wù)人員的儀表包括容貌、姿態(tài)、風度和（）等。
A、發(fā)型
B、服飾
C、面貌
D、氣質(zhì)
3.單項選擇題飯店客房種類中，標準間是（）。
A、單間房
B、雙間房
C、三間房
D、組合房
4.單項選擇題飯店作為一個企業(yè)，在法律上具有（）地位。
A、經(jīng)濟
B、法人代表
C、政治
D、法人
5.單項選擇題客房清掃準備工作中，了解（）是最重要的一個環(huán)節(jié)。
A、清掃程序
B、需清掃客房的情況
C、房間方位
D、客情
最新試題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題