判斷題群體發(fā)展的五個階段分別是形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行和解體階段。()
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2.單項選擇題()不是高效團隊的特點。
A、相互的信任
B、對個體目標的承諾
C、談判的技巧
D、恰當?shù)念I(lǐng)導
3.單項選擇題在()團隊中,成員通過在線使用廣域網(wǎng)、可視會議、電子郵件、傳真甚至能夠在線開會的網(wǎng)址等工具進行合作。
A、問題解決
B、自我管理
C、跨職能
D、虛擬
4.單項選擇題沒有一個管理者負責整個或者局部的工作流程的是()團隊類型。
A、問題解決
B、自我管理
C、跨職能
D、虛擬
5.單項選擇題()將不同工作領(lǐng)域的個體的知識和技能匯集在一起,以提出解決運行過程中出現(xiàn)的各種問題的辦法。
A、命令群體
B、跨職能團隊
C、自我管理團隊
D、特別行動小組
6.單項選擇題()是指由一些個體為了集中實現(xiàn)一個特定的目標,充分運用他們積極的合作、個人以及相互的責任和互補的技能組合而成的正式群體。
A、工作團隊
B、問題解決團隊
C、虛擬團隊
D、跨職能團隊
7.單項選擇題當團隊沖突的所有方?jīng)Q定放棄他們的部分需求和關(guān)注度從而達成一致時,他們選擇的是沖突管理的()策略。
A、回避
B、妥協(xié)
C、遷就
D、協(xié)作
8.單項選擇題貝瑟尼與團隊里的其他成員發(fā)生了沖突。她決定退出,讓那些人隨心所欲。貝瑟尼選擇的是沖突管理的()策略。
A、回避
B、妥協(xié)
C、遷就
D、協(xié)作
9.單項選擇題關(guān)工作任務(wù)和目標的沖突屬于()沖突。
A、過程
B、任務(wù)
C、關(guān)系
D、傳統(tǒng)
10.單項選擇題如果一位管理者認為群體沖突是不可避免的,是群體工作的固有的部分,那么他的觀點屬于群體沖突的()觀點。
A、傳統(tǒng)
B、人際關(guān)系
C、交互作用
D、積極
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