單項(xiàng)選擇題

通過(guò)對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)逐層分解，能夠使（）與客服中心的整體目標(biāo)相統(tǒng)一。

A.客戶目標(biāo)
B.各級(jí)目標(biāo)
C.銀行目標(biāo)
D.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

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