單項選擇題下列哪項不屬于客戶表現(xiàn)出購買意向的形式()

A.客戶思考或與同伴商量
B.同伴表示認同
C.客戶直接表示認同
D.客戶主動詢問


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1.單項選擇題營業(yè)廳主動營銷首先要以()為中心。

A.市場需求
B.商品
C.客戶

2.單項選擇題“一種以顯示地位、身份和財富為主要特征的購買動機”屬于消費者()

A.好勝購買動機
B.從眾購買動機
C.自我表現(xiàn)購買動機

3.單項選擇題主動營銷能力所倡導(dǎo)的最主要因素包括()

A.主動性
B.被動性
C.多樣性

4.單項選擇題下列哪項不屬于電話營銷員的3C原則()

A、坦白(candor)
B、關(guān)心(concern)
C、溝通(communicatE.
D、競爭能力(competencE.

5.單項選擇題下列培訓(xùn)項目中師資不需外聘的是()

A、營業(yè)廳管理實務(wù)
B、營業(yè)員的商機捕捉及營銷
C、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)(每月1~2次)
D、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧

最新試題

審批預(yù)留手續(xù)包括()

題型:多項選擇題

手機號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案(包括報裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛家寬帶方案。

題型:判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)廳量酬()

題型:單項選擇題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(微信/支付寶/銀行卡),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享()優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動預(yù)存話費返還至號碼副3賬戶且不能用于通信賬戶支付和代收費業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動期內(nèi)不能辦理()

題型:多項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動業(yè)務(wù)取消可以在()辦理。

題型:單項選擇題

A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經(jīng)理。

題型:判斷題

各級審批人可在本人審批權(quán)限范圍內(nèi)進行授權(quán)審批授權(quán)時應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息(包括姓名、部門、職務(wù)、身份證號)、授權(quán)原因、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限等,同時簽署紙質(zhì)版授權(quán)書《業(yè)務(wù)審批授權(quán)書模板》(附件2)。應(yīng)授權(quán)到人,不能按崗位授權(quán),授權(quán)應(yīng)有明確截止時間,原則上授權(quán)時間不超過()年。

題型:單項選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題