單項(xiàng)選擇題客人不小心打翻水杯、酒杯時(shí),服務(wù)員要馬上用餐巾吸干臺(tái)面的水份,然后把一條清潔的()平放在吸干的位置,并利用臺(tái)面現(xiàn)有的器皿壓著,保持平坦。

A、干毛巾
B、干餐巾
C、濕毛巾
D、濕餐巾


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1.單項(xiàng)選擇題客人坐好后,服務(wù)員把餐巾放在()。

A、餐碟上
B、客人雙膝上
C、臺(tái)面上
D、客人手上

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)團(tuán)隊(duì)中的少數(shù)民族要派專人負(fù)責(zé)()及服務(wù)餐臺(tái)。

A.接待
B.采購菜肴
C.烹制菜肴
D.制定菜單

3.單項(xiàng)選擇題在自助餐服務(wù)中,餐盆、餐具的供應(yīng)要()。

A.充足
B.分開
C.保溫
D.迅速

5.單項(xiàng)選擇題自助餐服務(wù)程序?yàn)椋翰颓皽?zhǔn)備→()→餐中服務(wù)→結(jié)賬服務(wù)→送客服務(wù)→清理臺(tái)面。

A.備菜服務(wù)
B.餐前服務(wù)
C.迎客服務(wù)
D.飲料服務(wù)