A、1/2
B、1/3
C、1/8
D、1/10
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A、平行擺放在餐盤(pán)上
B、交差擺放
C、擺放與餐盤(pán)兩邊
A、1/2
B、1/3
C、1/8
D、1/10
A、讓客人自己去拿所需的餐具
B、先收拾好地上的餐具,再將干凈的備用餐具補(bǔ)給客人
C、先將干凈的備用餐具補(bǔ)給客人,再將掉在地上的餐具收拾好
D、將干凈的備用餐具補(bǔ)給客人,地上的餐具不用理它
A、客人進(jìn)餐速度慢
B、吃名貴的菜肴及湯類(lèi)
C、進(jìn)餐當(dāng)中出現(xiàn)拘謹(jǐn)場(chǎng)面
D、撤換還有剩余的一道菜
A、一分鐘
B、兩分鐘
C、三分鐘
D、四分鐘
最新試題
中餐服務(wù)過(guò)程中,為顧客倒啤酒時(shí),應(yīng)倒()。
為表示服務(wù)熱情、禮貌和講究衛(wèi)生,就餐過(guò)程中應(yīng)()更換小毛巾
傳菜是由服務(wù)員把菜肴傳送到(),再由值臺(tái)服務(wù)員上桌。
斟酒時(shí)要經(jīng)常注意瓶?jī)?nèi)酒量的多少,以控制?。ǎ?/p>
徒手斟酒時(shí),()朝向顧客,右手進(jìn)行斟倒。
在餐飲過(guò)程中,顧客有時(shí)需要更換不同的酒水,應(yīng)給顧客()。
斟酒時(shí)量不可太滿(mǎn),瓶口不可碰杯口,以免()。
在餐廳服務(wù)中,“墊步”步伐用于()。
收臺(tái)的一般順序是()1.收口布、香巾等布草例品;2.收臺(tái)布;3撤轉(zhuǎn)臺(tái);4.收酒杯等玻璃制品,同時(shí)收酒具中的廢棄物;5.收專(zhuān)用設(shè)備;6.將垃圾及臟餐具運(yùn)送至洗滌間;7.收瓷器制品,同時(shí)收管具中的廢棄物
下列選項(xiàng)中,上菜順序錯(cuò)誤的是()。