單項(xiàng)選擇題廚房業(yè)務(wù)流程的三大環(huán)節(jié)是()
A、采購(gòu)、加工、烹調(diào)
B、加工、切配、烹調(diào)
C、切配、烹調(diào)、出售
D、采購(gòu)、切配、烹調(diào)
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1.單項(xiàng)選擇題餐飲部營(yíng)業(yè)收入一般占飯店收入的比例較大,其毛利率在()
A、25%-30%
B、40%-45%
C、20%-25%
D、50%-60%
2.單項(xiàng)選擇題()是西餐服務(wù)中最豪華、最講究禮節(jié)的一種服務(wù)方式。
A、英式服務(wù)
B、美式服務(wù)
C、法式服務(wù)
D、德式服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題重要會(huì)議,上完頭道香巾后,應(yīng)每隔()上一次香巾,如有客外出,回席后再上一次香巾。
A、半個(gè)小時(shí)
B、一個(gè)小時(shí)
C、一個(gè)半小時(shí)
D、兩個(gè)小時(shí)
4.單項(xiàng)選擇題會(huì)議室一般不設(shè)()
A、沙發(fā)
B、茶幾
C、電話機(jī)
5.單項(xiàng)選擇題()通常適合與規(guī)格高、與會(huì)者身份較重要的國(guó)際性會(huì)議和討論會(huì)等形式。
A、U形
B、長(zhǎng)臺(tái)形
C、T形
D、方形
最新試題
下面哪項(xiàng)不屬于無(wú)聲語(yǔ)言()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為顧客提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)是()職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳機(jī)械通風(fēng)不應(yīng)采用的方式()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
排除誤食的可能性,亞硝酸鹽主要來(lái)源()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲顧客的性格多種多樣,不屬于性格類型的有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果顧客當(dāng)面投訴,餐廳服務(wù)員()的做法是不正確的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
顧客當(dāng)面投訴時(shí),餐廳服務(wù)員或管理者應(yīng)做到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()是服務(wù)員在工作中,“自我犧牲的奉獻(xiàn)精神”的體現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題