單項選擇題食品原料細加工的基本要求是()。
A、整齊劃一,形態(tài)協調,物盡其用
B、清潔衛(wèi)生,擺放整齊,切割成形
C、大小統(tǒng)一,主配分開,合理利用
D、出料率高,保持營養(yǎng)成分,方便烹調
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1.單項選擇題宴會的種類很多,我們舉行的歡迎(送)宴會、國宴、商務宴會、喜慶婚宴,通常是按()劃分的。
A、菜式特點
B、宴會主題
C、宴會規(guī)格
D、宴請形式
2.單項選擇題一個優(yōu)秀的服務人員應是眼觀六路,耳聽八方,了解客人就餐情況及需求,及時提供咨詢和服務,這是餐飲服務人員職業(yè)能力中的()能力。
A、觀察
B、技術
C、記憶
D、協作
3.單項選擇題不同的員工對服務理解不一樣,服務效果就不一樣,而不同的賓客的需求也不一樣,這就是我們講的餐飲服務()的特點。
A、直接性
B、一次性
C、無形性
D、差異性
4.單項選擇題餐飲經營成敗的關鍵在于()
A、餐廳選址
B、市場細分
C、市場預測
D、市場定位
5.單項選擇題員工素質的高低對服務質量的影響很大,新加盟餐飲企業(yè)的員工應()
A、先上崗后培訓
B、先培訓后上崗
C、邊上崗邊培訓
D、上崗培訓誰先誰后無所謂
最新試題
煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、()和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
題型:單項選擇題
下列關于顧客當面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:單項選擇題
下面哪項不屬于無聲語言()
題型:單項選擇題
顧客當面投訴時,餐廳服務員或管理者應做到()。
題型:單項選擇題
為顧客提供高質量的餐飲服務是()職責。
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尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時會送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
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青年賓客的消費心理特點有()
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餐廳機械通風不應采用的方式()。
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輕聲服務的三輕不包括()
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儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現出來,對儀表美的要求不正確的是()
題型:單項選擇題