單項(xiàng)選擇題向就餐賓客道別時(shí)應(yīng)該說:“()”。
A.您吃飽了嗎?
B.您吃好了嗎?
C.希望您再次光臨!
D.您多保重
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1.單項(xiàng)選擇題見到客人生病時(shí)應(yīng)該說“()”。
A.請(qǐng)您多加保重,早日康復(fù)
B.不要緊吧
C.您怎樣了?
D.祝您愉快
2.單項(xiàng)選擇題早上見到客人時(shí)最好說“()”。
A.早上好
B.天氣真好
C.你好
D.你早
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于男性客人可稱()。
A.小伙子
B.閣下
C.先生
D.那位
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于年青未婚的女性客人可稱()。
A.太太
B.小姐
C.夫人
D.大姐
5.單項(xiàng)選擇題在行握手禮時(shí),應(yīng)伸出()輕輕上下?lián)u動(dòng)二三下。
A.左手,四指并攏
B.左手,四指張開
C.右手,四指并攏
D.右手,四指張開
最新試題
餐廳服務(wù)員在營(yíng)業(yè)前,由()開例會(huì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳空氣污染的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
排除誤食的可能性,亞硝酸鹽主要來源()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所謂巴氏滅菌,就是將牛奶加熱至攝氏60°~63°并維持此溫度()這樣既能殺死全部致病菌,又能保持牛奶的營(yíng)養(yǎng)成分,殺菌效果可達(dá)99%。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果顧客當(dāng)面投訴,餐廳服務(wù)員()的做法是不正確的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)態(tài)度是()的一個(gè)重要內(nèi)容。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題