單項選擇題服務員為客人斟好茶應禮貌地說:“()”,并輔以手勢。
A.您請
B.請用茶
C.請喝
D.慢用
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1.單項選擇題用()的水泡茶,可以保護茶的營養(yǎng)、味道和香氣。
A.50℃
B.60℃
C.70~80℃
D.100℃
2.單項選擇題現(xiàn)場煮()時,要掌握煮的火候和時間。
A.司司
B.茶
C.咖啡
D.果蔬汁
3.單項選擇題人們在飲用()時,喜歡加鮮奶和糖。
A.香檳
B.咖啡
C.可可
D.果汁
4.單項選擇題客房送餐的特點是()。
A.菜點的價格比餐廳的菜點價格要高
B.菜點的價格比餐廳的菜點價格要低
C.菜點的制作粗糙且質量較差
D.菜點的品種少且數(shù)量多
5.單項選擇題能夠標志餐飲產品的經營特色和等級水平的工具是()。
A.服務
B.菜單
C.賬單
D.購貨單
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青年賓客的消費心理特點有()
題型:單項選擇題
顧客當面投訴時,餐廳服務員或管理者應做到()。
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培訓是為了提高服務員()。
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服務員儀表規(guī)定中允許()。
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煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、()和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
題型:單項選擇題