單項選擇題()酒店應(yīng)18小時提供送餐服務(wù)。
A、三星級
B、四星級
C、五星級
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1.單項選擇題()酒店應(yīng)設(shè)立商務(wù)中心,為客人辦理傳真、復(fù)印、打字、國際長途電話等商務(wù)服務(wù)。
A、三星級及以上
B、四五星級
C、五星級
2.單項選擇題()酒店應(yīng)有商品部,出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品。
A、三星級及以上
B、四五星級
C、五星級
3.單項選擇題()酒店客房應(yīng)有背景音樂,音質(zhì)良好、曲目適宜、音量可調(diào)。
A、三星級及以上
B、四五星級
C、五星級
4.單項選擇題高星級酒店賓客平均侯梯時間應(yīng)在()以內(nèi)。
A、30秒
B、40秒
C、50秒
D、1分鐘
5.單項選擇題高星級飯店至少每()客房應(yīng)配備1臺客用電梯。
A、50間
B、70間
C、100間
D、120間
最新試題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題