單項選擇題保留房表示該客房住客臨時外出幾天，但不退房，其英文縮寫為（）。
A、LSG
B、S/O
C、L/B
D、OOT
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1.單項選擇題簽字儀式服務(wù)所用物品主要包括，簽字桌、臺呢（深綠色）、簽字筆、（）、酒及酒杯。
A、水果
B、茶杯
C、托盤
D、鮮花
2.單項選擇題“Make up the room”意思是（）。
A、請即打掃
B、住客未歸房
C、雙鎖房
D、保留房
3.單項選擇題飯店在客房用品上印刷飯店標志等，其目的是為了（）
A、美觀漂亮
B、體現(xiàn)禮遇規(guī)格
C、廣告宣傳
D、與規(guī)格配套
4.單項選擇題按照飯店建筑投資費用分類，可將飯店分為經(jīng)濟型飯店、舒適型飯店、（）和超豪華型飯店。
A、小型飯店
B、大型飯店
C、豪華型飯店
D、標準型飯店
5.單項選擇題（）代表檔次適中、經(jīng)營管理規(guī)范的飯店。強調(diào)規(guī)范、舒適；突出主打產(chǎn)品客房的核心價值，同時關(guān)注飯店的前廳、餐飲及公共區(qū)域等。
A、二星級
B、三星級
C、四星級
D、五星級
最新試題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題