單項(xiàng)選擇題飯店為高端客戶提供24小時(shí)開放服務(wù)的場所被稱為()。
A.商務(wù)中心
B.大堂吧
C.前臺
D.行政樓層
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題下列房間中可以馬上出租客人的房間為()。
A.VD房
B.VC房
C.OC房
D.OD房
2.單項(xiàng)選擇題()通常不放在文件夾內(nèi)。
A.服務(wù)指南
B.防火指南
C.安全指示圖
D.客房價(jià)目表
3.單項(xiàng)選擇題客房窗離地不宜太高,通常不應(yīng)高于()米。
A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8
4.單項(xiàng)選擇題()不屬于商務(wù)散客的特點(diǎn)。
A.訪客多
B.要求房內(nèi)有先進(jìn)的通信設(shè)備
C.喜歡高檔、單間客房
D.對自然風(fēng)光、名勝古跡最感興趣
5.單項(xiàng)選擇題客房樓梯、樓道照明度不得低于()勒克司。
A.15
B.25
C.45
D.50
最新試題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型:問答題
服務(wù)員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型:單項(xiàng)選擇題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型:問答題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?
題型:問答題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
接待會談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
題型:問答題
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型:單項(xiàng)選擇題
客人前來保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
題型:單項(xiàng)選擇題