A.行李架
B.衛(wèi)生間
C.梳妝臺(tái)
D.茶幾
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A.1/3
B.1/2
C.全價(jià)
D.2/3
A.只計(jì)房租不包括餐費(fèi)
B.計(jì)算房租并包括三餐費(fèi)用
C.計(jì)算房租且包括兩餐費(fèi)用
D.計(jì)算房租且包括早餐費(fèi)用
A.走客房
B.停用房
C.外宿房
D.待修房
A.豪華房間
B.同一層樓的房間
C.較好的房間
D.較安靜的房間
A.走客房
B.停用房
C.外宿房
D.待修房
最新試題
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬(wàn)不可一人獨(dú)立攙扶,()。
飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開(kāi)各種()會(huì)議需要。
出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是(),紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi),將鞋籃放到工作間待擦。
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮,往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的(),對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。