問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么樣的工作儀態(tài)是講解員帶團(tuán)必須達(dá)到的禮儀要求？

答案：

合乎規(guī)范、優(yōu)雅大方的工作儀態(tài)是景點(diǎn)講解員帶團(tuán)必須達(dá)到的禮儀要求。

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【簡(jiǎn)答題】待客禮儀怎樣規(guī)范了認(rèn)真待客？
答案：
（1）主動(dòng)、熱情、周到、善解人意。（2）集中精神。（3）誠(chéng)懇招待。
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【簡(jiǎn)答題】中國(guó)古代藏書(shū)七閣是指什么？
答案：
北京文淵閣、圓明園文園閣、承德避暑山莊文津閣、揚(yáng)州文匯閣、鎮(zhèn)江文宗閣、杭州文瀾閣、沈陽(yáng)文溯閣。