講解員的步態(tài)應(yīng)從容、輕快。步幅適中、均勻,步位平直。
合乎規(guī)范、優(yōu)雅大方的工作儀態(tài)是景點(diǎn)講解員帶團(tuán)必須達(dá)到的禮儀要求。
(1)主動(dòng)、熱情、周到、善解人意。(2)集中精神。(3)誠(chéng)懇招待。