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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述大堂副理在接到火災(zāi)報(bào)警后應(yīng)做哪些工作？
答案：
（1）大堂副理接到火警通知后，先報(bào)消防中心，然后電話通知總機(jī)（總機(jī)按“接火警通知方案”程序通知有...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】酒店為住店客人過生日時(shí)，需要做哪些工作？
答案：
（1）在客人生日審報(bào)單上簽字。生日客人的查詢，由前廳夜班負(fù)責(zé)，如有生日客人，填寫客人生日申報(bào)單，然后交由大堂副理簽字；<...
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述大堂副理的素質(zhì)要求。
答案：
（1）受過良好的教育，大專以上學(xué)歷。
（2）在前臺(tái)崗位工作3年以上，有較豐富的飯店實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房、前廳...
（2）在前臺(tái)崗位工作3年以上，有較豐富的飯店實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房、前廳...
