單項(xiàng)選擇題在繁忙的業(yè)務(wù)中,遇到不能解決的問題時,餐廳服務(wù)員應(yīng)()。

A、等業(yè)務(wù)閑時解決
B、報告經(jīng)理
C、放置一邊
D、不用理睬


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1.單項(xiàng)選擇題下列()內(nèi)容不屬于利用食品標(biāo)識鑒定食品是否過期的。

A、標(biāo)識是否完整
B、字跡是否清晰
C、有無生產(chǎn)日期
D、有無營養(yǎng)成份

2.單項(xiàng)選擇題“慎獨(dú)”說法不正確的是()。

A、有人在與無人在一個樣
B、做事要慎重并獨(dú)立
C、是一種高尚的道德品質(zhì)
D、是一個人在無人監(jiān)督下不做不利于國家、社會和他人的壞事

3.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員使用各種機(jī)器設(shè)備時規(guī)范操作的要求是()。

A、可帶電作業(yè)
B、工作中發(fā)現(xiàn)隱患及時報告
C、無需批準(zhǔn)可直接啟動各種設(shè)備
D、發(fā)現(xiàn)可疑情況自己處理

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)中應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度是()。

A、冷漠
B、挑剔
C、譏笑
D、熱情

5.單項(xiàng)選擇題男服務(wù)員站立時,雙腳與肩同寬,上體()不可把腳叉開很大。

A、保持正直
B、略微前傾
C、挺胸仰頭
D、聳肩勾背