A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員
B.擅自中止導(dǎo)游活動
C.講解質(zhì)量差或不講解
D.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用
E.未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
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A.班期飛行
B.紅眼航班飛行
C.不定期航班飛行
D.加班飛行
E.包機飛行
A.多做提醒工作
B.代為保管旅游者的證件
C.切實做好每次行李的清點、交接工作
D.提醒司機清車、關(guān)窗并鎖好車門
E.盡量幫游客看管財物
A.領(lǐng)隊和全陪
B.所有客人
C.領(lǐng)隊
D.全陪
A.旅行社
B.中國對外政策
C.天氣
D.入住飯店
A.領(lǐng)隊為主
B.全陪為主
C.地陪為主
D.游客為主
最新試題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡述誤機(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?