在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。

房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。

預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。

接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

飯店客房組織機構中，樓層崗位下設的服務人員有服務員、清潔員和（）。

在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。

客房部的任務是根據(jù)其（）的設置而定的。

為確保預訂工作的正常運轉，前廳部必須建立良好的（）。

在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。