問(wèn)答題一位著名人士入住你的飯店,某人自稱(chēng)是某某報(bào)社的記者,他要求知道該客人的房號(hào),并想對(duì)其進(jìn)行采訪,對(duì)此你應(yīng)如何處理?
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1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述貴重物品寄存程序。
3.問(wèn)答題如遇住店賓客不愿見(jiàn)訪客,怎么辦?
4.問(wèn)答題某日早上,由于行李員大意,漏收了某旅團(tuán)其中一間房的行李,發(fā)現(xiàn)時(shí),該旅行團(tuán)已飛往A城市并在該城市逗留兩晚,你應(yīng)如何處理?
最新試題
《國(guó)際客協(xié)》規(guī)定,一件行李的重量,不應(yīng)少于5公斤且不得超過(guò)()公斤。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
托運(yùn)的行李在()千克以?xún)?nèi),按行李運(yùn)價(jià)計(jì)算。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
行李車(chē)包裹運(yùn)價(jià)下浮,鐵路局可自主確定的下浮幅度,鐵路局管內(nèi)發(fā)到的二類(lèi)、三類(lèi)包裹,最大可在三類(lèi)包裹運(yùn)價(jià)基礎(chǔ)上下?。ǎ?。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
行李的起碼計(jì)費(fèi)重量為()千克。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)無(wú)法交付的行包(),按規(guī)定處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車(chē)站行李員對(duì)已經(jīng)辦理承運(yùn)的包裹應(yīng)通知押運(yùn)人()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()屬于行李、包裹運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)原始票(單)據(jù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
因線路中斷,旅客在中途站停止旅行,但仍要求將行李運(yùn)至到站時(shí),應(yīng)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
行李、包裹按()分類(lèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
題型:多項(xiàng)選擇題
中鐵快運(yùn)承運(yùn)超過(guò)()千克的超重包裹需經(jīng)部令批準(zhǔn),限自客車(chē)始發(fā)站至終到站,不得中轉(zhuǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題