問答題請(qǐng)說出接電話的正確方法。
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1.問答題請(qǐng)說出西式早餐套餐的種類?
2.問答題請(qǐng)說出西式用餐程序?
3.多項(xiàng)選擇題以下是餐飲部的基本任務(wù)是()
A.提供賞心悅目的就餐環(huán)境
B.供應(yīng)精致可口的菜肴食品
C.展示令人放心的清潔衛(wèi)生
D.提供恰到好處的優(yōu)良服務(wù)
4.多項(xiàng)選擇題以下經(jīng)理屬于餐飲部的是()
A.餐廳經(jīng)理
B.宴會(huì)經(jīng)理
C.酒吧經(jīng)理
D.客房經(jīng)理
5.多項(xiàng)選擇題餐廳經(jīng)理的主要職責(zé)有哪些()
A.全面負(fù)責(zé)制定餐廳的工作計(jì)劃
B.督導(dǎo)餐廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)
C.確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)
D.完成每日營業(yè)指標(biāo),并進(jìn)行成本控制
最新試題
青年賓客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員儀表規(guī)定中允許()。
題型:單項(xiàng)選擇題
餐飲顧客的性格多種多樣,不屬于性格類型的有()
題型:單項(xiàng)選擇題
為顧客提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)是()職責(zé)。
題型:單項(xiàng)選擇題
下面哪項(xiàng)不屬于無聲語言()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)項(xiàng)目是指()
題型:單項(xiàng)選擇題
培訓(xùn)是為了提高服務(wù)員()。
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳空氣污染的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。
題型:單項(xiàng)選擇題
有聲語言由()和()構(gòu)成。
題型:單項(xiàng)選擇題