問答題

【簡答題】導游人員為兒童游客服務時應掌握哪“四不宜”原則?

答案：不宜光照顧兒童而冷落其他人;不宜為討好兒童給其買食品、玩具等;不宜單獨帶游客的孩子外出活動;兒童生病時，不能擅自給其服藥...

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【簡答題】漏接發(fā)生的原因是什么?

答案：主觀原因是：導游人員未按服務接待程序要求提前抵達接站地點;因疏忽，把接站地點搞錯;導游未及時閱讀變更通知，按原計劃接站;...

【簡答題】地陪怎樣預防漏接的發(fā)生?

答案：

認真閱讀接待計劃，核實旅游團抵達的準確時間，提前抵達接待站地點。