簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

簡述游客丟失財物的處理程序。

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。

簡述散客導游服務程序。

造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應如何處理？

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？