客房接待文藝團(tuán)體時(shí)，應(yīng)針對(duì)他們（）的特點(diǎn)做好服務(wù)。

通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。

“樓層庫(kù)房客用消耗品盤(pán)存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫(xiě)以下（）項(xiàng)目。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。

（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

每月客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí)，中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品（），分類(lèi)碼放。

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱(chēng)（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。