單項(xiàng)選擇題房間的清潔整理的整體效果、服務(wù)員工作的整體水平如何是()的檢查重點(diǎn)。
A、服務(wù)員
B、領(lǐng)班
C、主管
D、經(jīng)理
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1.單項(xiàng)選擇題客房臥室在客房服務(wù)員打掃衛(wèi)生后即可用()進(jìn)行消毒。
A、蒸汽消毒法
B、擦拭消毒法
C、噴灑消毒法
D、生物消毒法
2.單項(xiàng)選擇題杯具消毒一般采用()消毒。
A、浸泡消毒法
B、擦拭消毒法
C、噴灑消毒法
D、生物消毒法
3.單項(xiàng)選擇題夏季()小時(shí)日照即可殺死空氣中大部分致病微生物。
A、1
B、2
C、3
D、4
4.單項(xiàng)選擇題衛(wèi)生間空氣消毒一般采用()消毒。。
A、濕熱消毒法
B、紫外線消毒法
C、蒸汽消毒法
D、通風(fēng)
5.單項(xiàng)選擇題通風(fēng)透氣的方法屬于()。
A、物理消毒
B、化學(xué)消毒
C、生物消毒
D、自然消毒
最新試題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題