A、保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)
B、保證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C、控制成本
D、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、崗前培訓(xùn)
B、日常培訓(xùn)
C、專題培訓(xùn)
D、崗位見習(xí)
A、對客人的行動(dòng)基本上沒有影響
B、應(yīng)在洗手間門外豎告示牌
C、在夜班及白天客人活動(dòng)較少時(shí)進(jìn)行2-3次
D、白天一般可安排在上午九點(diǎn)、十點(diǎn)
A、早餐結(jié)束到午餐開餐之前
B、午餐結(jié)束到晚餐開餐之前
C、晚餐結(jié)束到宵夜開始之前
D、夜晚停業(yè)之后到次日開餐之前
A、早晨
B、上午
C、下午
D、晚間
A、前廳部與工程部
B、保安部與工程部
C、前廳部與保安部
D、餐飲部與財(cái)務(wù)部
最新試題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
飯店員工的數(shù)量取決于()。
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。