“教練技術(shù)”被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。

在教練技術(shù)中，主體是教練，被教練者只要服從教練就行。

即使熟知各項工作，如沒有傳授的技能就不能向技術(shù)人員傳授工作。

教練或管理者應具備哪些技能（）。

矛盾的來源有哪些（）。

巴普洛夫條件反射實驗，能夠說明練習的有效性，能夠強化行為。

教練在需要教練的方面應該是專家。

“帶好隊”中需要做到兩點分別是（）和（）。

不完整的技能傳授是指（）。

員工異常情緒狀態(tài)分為哪兩類（）。