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單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理體系（）時(shí)，組織應(yīng)考慮4.1中提及的問(wèn)題和4.2中提到的要求，并確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)遇。

A.策劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.改進(jìn)

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單項(xiàng)選擇題

針對(duì)術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品和服務(wù)”，表述不正確是（）.

A.在大多數(shù)情況下，“產(chǎn)品和服務(wù)”作為單一術(shù)語(yǔ)同時(shí)使用
B.包括所有的輸出類(lèi)別
C.包括硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料
D.產(chǎn)品和服務(wù)不存在差異

單項(xiàng)選擇題

理解相關(guān)方的需求和期望，組織應(yīng)確定（）.

A.對(duì)QMS有影響的相關(guān)方
B.質(zhì)量管理體系的范圍
C.產(chǎn)品和服務(wù)的特性
D.組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略