A.質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃 B.改進應對風險和機會的措施 C.制定質(zhì)量方針 D.變更的策劃
A.策劃 B.實施 C.檢查 D.改進
A.在大多數(shù)情況下,“產(chǎn)品和服務”作為單一術(shù)語同時使用 B.包括所有的輸出類別 C.包括硬件、服務、軟件和流程性材料 D.產(chǎn)品和服務不存在差異