單項選擇題采購工作最本質(zhì)的要求是（）
A.價格便宜
B.采購本地藥品
C.適銷對路
D.質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)
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1.單項選擇題把顧客提出的缺點轉(zhuǎn)變成優(yōu)點的處理方法是（）
A.是但是法
B.自食其果法
C.問題引導(dǎo)法
D.示范法
2.單項選擇題如果企業(yè)當(dāng)場能為顧客解決問題，還會來店重復(fù)購買的比率為（）
A.95%/
B.30%
C.0
D.60%
3.單項選擇題向顧客展示當(dāng)前的流行趨勢說服其購買，適合于（）
A.兒童
B.老年顧客
C.年輕顧客
D.男性顧客
4.單項選擇題當(dāng)顧客的異議來自不真實的信息或錯誤的看法時，應(yīng)該（）
A.順其自然
B.直接否定顧客的說法
C.不予理會
D.請他回去咨詢他人
5.單項選擇題若有顧客前來投訴或提出異議，正確的做法是（）
A.與顧客爭論
B.強(qiáng)調(diào)藥店方面沒有失誤
C.打斷顧客的投訴
D.微笑接受并說理解的話
最新試題
硝苯地平與普蔡洛爾聯(lián)用抗心絞痛可能出現(xiàn)（）。
題型：單項選擇題
常見不良反應(yīng)為干咳的降壓藥物是（）。
題型：單項選擇題
前列腺疾病用藥的基本作用是（）
題型：單項選擇題
黃酮哌酯用藥的注意事項包括（）
題型：單項選擇題
左旋多巴和非選擇性單胺氧化酶抑制劑同用可導(dǎo)致（）。
題型：單項選擇題
腦出血急性期不宜大劑量應(yīng)用的藥物是（）。
題型：單項選擇題
直接從醫(yī)藥生產(chǎn)廠家進(jìn)貨的經(jīng)銷商屬于（）。
題型：單項選擇題
需慎用溴已新的情況是（）。
題型：單項選擇題
維拉帕米較重的不良反應(yīng)是（）
題型：單項選擇題
使用螺內(nèi)酯時應(yīng)注意（）。
題型：單項選擇題