問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述行李員處理行李寄存時(shí)的注意事項(xiàng)。

答案：（1）確認(rèn)客人身份。客人要求寄存行李時(shí)，要先問清是住店客人還是外來客人，外來客人的行李一律不予寄存。
（2）檢...

你可能感興趣的試題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述行李部員工的素質(zhì)要求。

答案：（1）能吃苦耐勞，眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，和藹可親。
（2）性格活潑開朗，思維敏捷。
（3）熟悉部門...

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)答行李領(lǐng)班的職責(zé)。

答案：（1）協(xié)助主管制定工作計(jì)劃。
（2）準(zhǔn)備好部門員工的排班表。
（3）完成上級(jí)管理部門和人員下達(dá)的所有...