A.調(diào)查問卷中的問題應(yīng)直截了當(dāng)
B.包含兩個或兩個以上的問題
C.提問的措辭不能引發(fā)誘導(dǎo)
D.回答問題可采用封閉式或開放式
E.問題的順序是隨機(jī)排列的
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A.銷售額及增長率
B.銷售費(fèi)用
C.合同履行率
D.服務(wù)態(tài)度
E.客戶投訴率
A.充分反應(yīng)考評對象的性質(zhì)和特點(diǎn)
B.采取科學(xué)的調(diào)查研究方法
C.考評要素和指標(biāo)概念內(nèi)涵明確，外延清晰
D.能夠顧準(zhǔn)確反應(yīng)考評對象的績效
E.能夠科學(xué)引導(dǎo)員工的行為
A.組織戰(zhàn)略
B.經(jīng)營規(guī)劃
C.部門職能與崗位職責(zé)
D.企業(yè)的人力資源規(guī)劃
E.績短板與不足
A.人員品質(zhì)特征要求
B.工作行為表現(xiàn)
C.產(chǎn)出結(jié)果
D.生產(chǎn)過程
E.組織氣氛
A.企業(yè)規(guī)模
B.被考評人數(shù)
C.考評目的
D.工作性質(zhì)
E.崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用
最新試題
壓力主要來源于兩個方面：環(huán)境和組織。
縱向聯(lián)合發(fā)展，利用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型，要求創(chuàng)造轉(zhuǎn)型所需的職能部門。
由于環(huán)境的復(fù)雜性和頻繁變化，管理者可以通過組織之間的合作減少組織對環(huán)境的過度依賴。
研究開發(fā)能力是企業(yè)組織競爭能力的重要組成部分，直接影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定。
通過工作分析可以了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。
工作豐富化的優(yōu)點(diǎn)在于，通過豐富員工工作內(nèi)容，減少員工的枯燥感，激發(fā)員工的工作積極性，提升員工自身的競爭力。
按照企業(yè)生命周期理論發(fā)展的觀點(diǎn)，每個階段都有穩(wěn)定期和轉(zhuǎn)型期。
組織越是非常規(guī)化，越適合靈活柔性管理。
組織的核心意識形態(tài)能夠?yàn)閷?shí)施方案選擇提供終極目標(biāo)，其基礎(chǔ)是組織愿景。
有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員共同完成的，而絕非單靠人力資源部就能夠完成，充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性原則的要求。