A、賬戶余額
B、當前余額
C、當日可用余額
D、年金賬戶信息

A、核對客戶出示的證件、銀行卡或活期存折與申請表上填寫的內容是否相符
B、通過系統(tǒng)核驗客戶密碼(注銷業(yè)務除外)
C、核對申請表上的填寫內容與系統(tǒng)顯示的客戶信息(戶名、證件類型、證件號碼等)是否相符
D、核對申請表上的填寫內容與居民身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)顯示的信息是否相符

A、《中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表》(或電子銀行部與其他業(yè)務部門整合的申請表)。
B、客戶本人有效身份證件。
C、需注冊的銀行賬戶介質。
D、客戶自帶U盾的需提供相應介質。

A、發(fā)送內容為“CXZH#卡號/賬號”的短信，可查詢本人銀行賬戶的余額和當日明細
B、發(fā)送內容為“CXLS#卡號/賬號#起始日期#結束日期”的短信,可查詢本人銀行賬戶的歷史交易明細
C、發(fā)送內容為“CXLL#幣種代碼#利率類型”的短信,可查詢本、外幣儲蓄存款利率
D、發(fā)送內容為“CXHL#買入幣種代碼#賣出幣種代碼”的短信,可查詢我行開通的外匯買賣即時匯率行情

A、客戶回訪的先后次序為：新增企業(yè)證書客戶、新增個人證書客戶、企業(yè)證書“睡眠戶”、個人證書“睡眠戶”、個人口令卡“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
B、客戶回訪的先后次序為：新增個人證書客戶、新增企業(yè)證書客戶、個人證書“睡眠戶”、企業(yè)證書“睡眠戶”、個人口令卡“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
C、有條件的分行要對所有電子銀行客戶進行回訪；無法做到全部回訪的要根據(jù)回訪客戶的先后次序優(yōu)先保證新增企業(yè)證書客戶、新增個人證書客戶和重點客戶，兼顧其他客戶。
D、各行可根據(jù)本行實際情況靈活安排回訪時間,對新增客戶的回訪原則上應在客戶注冊后的2個月內進行。