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單項(xiàng)選擇題

沖突管理中最有效的解決沖突方法是（）

A.問題解決
B.求同存異
C.強(qiáng)迫
D.撤退

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單項(xiàng)選擇題

（）不是管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具及技術(shù)。

A.觀察與對(duì)話
B.角色定義
C.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
D.沖突管理

單項(xiàng)選擇題

溝通、領(lǐng)導(dǎo)和磋商是屬于（）的技能。

A.項(xiàng)目管理
B.一般管理
C.團(tuán)隊(duì)管理
D.執(zhí)行管理

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