下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對壓力的策略？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

價值觀的核心成分是（）