單項(xiàng)選擇題()是客人入住酒店應(yīng)付的住宿費(fèi)用,是客房價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。

A.房價(jià)
B.餐飲費(fèi)用
C.住宿費(fèi)
D.多余支出


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1.單項(xiàng)選擇題客房收入在酒店?duì)I業(yè)收入超過百分之()。

A.60
B.70
C.80
D.90

2.單項(xiàng)選擇題在出行李()把客人的行李放在門口。

A.2-3分鐘
B.4-5分鐘
C.6-7分鐘
D.8-9分鐘

3.單項(xiàng)選擇題為客人出行李時,應(yīng)報(bào)()。

A.BELL SERVICE
B.ROOM SERVICE
C.CLEAM SERVICE
D.HELP SERVICE

4.單項(xiàng)選擇題()是指客人在酒店花費(fèi)的全部費(fèi)用在離店時一次結(jié)清。

A.掛賬
B.一次結(jié)賬
C.反復(fù)結(jié)賬
D.全部結(jié)賬

5.單項(xiàng)選擇題為散客結(jié)賬的最后一步是()。

A.通知樓層賓館結(jié)賬退房
B.感謝賓客,并祝旅途愉快
C.禮貌的詢問賓客房號,并打印出賬單
D.收回客房鑰匙