工作分析要以目的為導(dǎo)向，因為目的決定了收集信息的側(cè)重點和收集信息的方法。

工作分析的新方法改變了傳統(tǒng)的靜態(tài)的、自下而上的分析路徑，而采取了自上而下的方式。

業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，即分工制。

崗位職責(zé)的權(quán)限可以從（）這些角度來考慮。

職位序列設(shè)計是指利用職位橫向分類的方法，根據(jù)職位中的業(yè)務(wù)性質(zhì)或承擔(dān)者的特點，對職位進行縱向的區(qū)分形成若干職位類別的過程。

工作分析是從工作到人，探討如何實現(xiàn)對工作的管理，人如何去適應(yīng)工作。而職位設(shè)計是從人到工作，探討如何改變工作以便更好地適應(yīng)人。

職位通道設(shè)計對員工個人的作用是能夠幫助員工認(rèn)清各職位的發(fā)展趨勢，提前看到各職位的未來，對職業(yè)前途作出明確的選擇。

理論上來說越級管理是不正常的現(xiàn)象，但現(xiàn)實情況中越級管理是一種正常狀態(tài)下產(chǎn)生的正?，F(xiàn)象。

采用關(guān)鍵事件法進行工作分析，其中獲取關(guān)鍵事件的方法只有訪談與問卷調(diào)查方法。

組織中各部門、各職位都應(yīng)該按照專業(yè)化原則來設(shè)置，以有效調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。