判斷題績效管理既是對結果的評估，也是對行為過程的評估，績效指標專用于運營或人員的提升。
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2.判斷題關鍵績效指標是客服中心績效管理的基礎。
4.多項選擇題以下關于支票支票說法正確的是（）。
A.出票人即填制支票的單位
B.支票一律記名，即填明收款人名稱
C.禁止簽發(fā)空頭支票
D.支票的受款人，即支票上標明的收款個人
5.多項選擇題以下屬于銀行匯票特點的是（）。
A.是異地結算中廣受歡迎、廣為應用的結算工具
B.方便、靈活
C.具有較強的流通性和兌現(xiàn)性
D.限于在同一票據(jù)交換區(qū)域內(nèi)使用
最新試題
個人貸款在選擇最佳的還款方式時，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
題型：多項選擇題
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
題型：判斷題
支付結算，是指結算客戶之間由于商品交易、勞務供應等經(jīng)濟活動而產(chǎn)生的支付結算關系，通過銀行實現(xiàn)資金轉移而完成的結算過程。
題型：判斷題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務種類？（）
題型：多項選擇題
以下關于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）
題型：多項選擇題
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是？（）
題型：多項選擇題
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對人才素質與能力的要求以及需求狀況，結合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)？（）
題型：單項選擇題
匯款人使用銀行匯票結算是，須將款項交給當?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結算。
題型：判斷題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準，請問個人存款包括哪些？（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題