要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

常見的反饋類型包括（）

?在高語境溝通雙方共享的背景知識(shí)多，（）地陳述事物。

以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）

編碼和解碼的策略包括（）。

下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

下列能使會(huì)議更有成效的是（）

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

?變革的心理障礙包括（）。