問(wèn)答題
深入現(xiàn)場(chǎng),了解事實(shí)
分析情況,確立對(duì)策
安撫受眾,緩和對(duì)抗
聯(lián)絡(luò)媒介,主導(dǎo)輿論
多方溝通,加速化解
有效行動(dòng),轉(zhuǎn)危為機(jī)
問(wèn)答題
問(wèn)答題
吸引公眾閱讀廣告文詞;
要引起公眾的興趣;
能概括商品或服務(wù)的主要內(nèi)容;
要讓公眾知道買(mǎi)了廣告中的商品能得到什么好處
問(wèn)答題
具有靈敏的嗅覺(jué),能于細(xì)微處感覺(jué)危機(jī)的萌芽;
具有水一樣的思維即液態(tài)思維;
具有閃電式的應(yīng)變力;
具有換位思考的素質(zhì)
問(wèn)答題
使用“A—A”式平行溝通;
注重情感溝通;
研究并滿(mǎn)足公眾的需求;
確立共識(shí)領(lǐng)域
問(wèn)答題
讓事實(shí)本身說(shuō)話(huà),始終保持客觀(guān)敘述的態(tài)度;
提煉和確定新聞稿的主題,盡可能使新聞稿主題典型而新鮮;
準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明地運(yùn)用新聞?wù)Z言
問(wèn)答題
形象管理是公共關(guān)系主體建設(shè)的需要;
形象管理能使組織始終保持良好的消費(fèi)者環(huán)境;
形象管理有助于積聚組織的無(wú)形資產(chǎn)