A.郵件服務(wù)
B.微博服務(wù)
C.視頻服務(wù)
D.手機(jī)客戶端
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A.互聯(lián)網(wǎng)渠道在線服務(wù)
B.微信服務(wù)
C.短信服務(wù)
D.郵件服務(wù)
A.綜合業(yè)務(wù)客戶服務(wù)中心
B.信用卡客戶服務(wù)中心
C.儲蓄卡客戶服務(wù)中心
A.有權(quán)機(jī)關(guān)來電
B.媒體采訪
C.騷擾來電
D.誤撥來電
A.投訴受理、投訴分發(fā)
B.投訴處理、投訴結(jié)案
C.投訴回訪、投訴分析
D.投訴歸檔
A.應(yīng)急掛失
B.信息更改
C.代客交易
D.業(yè)務(wù)咨詢
最新試題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是？（）
形成一個(gè)（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
我國商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是（）元