幾天前，馬總把于雪叫到自己的辦公室，說：“麻煩你幫我辦件事。我馬上要出差了，后天下午你去王府井某某商店的首飾柜臺，你說出我的名字后，人家就會給你一包東西。取到東西后，你再幫我送一下。”說著，遞給于雪一張寫著門牌號碼的紙條。于雪在某某商店首飾柜臺取到東西后準備離開，柜臺里一位年紀輕大的員工在身后又特地關照于雪：“您是打出租嗎？這包東西很貴重，在路上要小心一點。”于雪當然明白，在首飾柜臺前說的貴重東西，不是幾百元或者一兩千元能買得起的。
根據(jù)馬總的紙條，于雪在亞運村找到了一棟高層公寓的××號房。出來給于雪開門的是一位穿著睡衣的年輕漂亮女郎，她接過東西，高興得幾乎有些忘形：“啊!馬哥連我的生日也沒有忘記，真是太好了，謝謝馬哥!”總裁問的就是這件事。面對這種情況，于雪應該如何處理？現(xiàn)在于雪有這么幾種選擇：
a、“前幾天王總的老師過生日，馬總要出差，讓我?guī)退土它c禮物給他的老師。
b、“最近一個時期馬總從未找過我，對馬總的事我一點也不知道!”
c、“上個星期五下午，我?guī)婉R總送了件手飾給住在亞運村的一位年輕女性。”
d、“上個星期五下午，我?guī)婉R總送了件手飾給住在亞運村的小姐，看她那打扮，肯定是哪個歌廳里的小姐。”
e、“對馬總我似乎不太了解。”

于雪在調(diào)到總裁辦來當秘書之前，曾在市場部工作；她在市場部工作期間，曾得到過市場部副經(jīng)理唐明的許多關照。這天公司開董事會，于雪在給董事們添茶時，無意中聽到唐經(jīng)理被提升為海外部總經(jīng)理。面對這種情況，于雪應該如何處理？現(xiàn)在于雪有這么幾種選擇：
a、回到辦公室后馬上給唐經(jīng)理打電話，告訴他“升官了!”
b、中午在電梯里碰到唐明和市場部其他幾個人，于是開玩笑說：“唐總，你要作好請客的準備喲!”
c、剛從會議室出來，就在走廊上碰見了唐經(jīng)理，于是她像往常一樣，朝他微微一笑，就回了自己的辦公室。
d、回到辦公室后想了想，決定找個機會悄悄地告訴唐經(jīng)理這件事。
e、晚上回家后，打電話到唐經(jīng)理家，祝賀他“升官了!”

一天，老總怒氣沖沖地把秘書叫到自己的辦公室，因為一位交往多年的代理商給他寄了一幫非常無禮的來信。他自己起草了一封簡短的回信，讓秘書馬上把信寄走。信的內(nèi)容是這樣的：我沒有想到會收到你這樣的來信，盡管我們之間已有那么長時間的往來，但事到如今，我不得不中止我們之間的一切交易，并且我要讓所有的同行知道你的行為!面對這種情況，于雪應該如何處理？現(xiàn)在于雪有這么幾種選擇：
a、“好，我馬上就辦!”說完，于雪立即回到自己的辦公室，將信寄走了。
b、如果將信寄走，對公司和老總本人都非常不利。于雪想到自己是老總的助手，有責任提醒老總，為了公司的利益，得罪了老總也值得，于是對老總這樣說：“老總，這封信不能發(fā)，別發(fā)算啦!”
c、于雪不僅沒有退下去寄信，反而前進一步向老總提出忠告：“老總，請您冷靜一點!給人家回一封這樣的信，后果會怎么樣呢？在這件事情上，難道我們自己就沒有值得反省的地方嗎？”
d、當天快下班的時候，于雪對已經(jīng)心平氣和的老總說：“老總，可以將信寄走了嗎？”
e、默默地回自己的辦公室，當作什么也沒聽見。