A、單幣種卡
B、雙幣種卡
C、多幣種卡
D、以上都是
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A、電話調(diào)查原則上為必要環(huán)節(jié),不可缺失
B、需免除電話調(diào)查的,必須由二級分行信用卡中心負責(zé)人(含)以上級別人員書面同意
C、電話調(diào)查必須全程錄音
D、電話調(diào)查內(nèi)容主要包括客戶辦卡意愿、申請表內(nèi)信息和申請表外信息,其中客戶辦卡意愿為必問信息
A、內(nèi)部調(diào)查
B、電話調(diào)查
C、實地調(diào)查
D、以上都是
A、網(wǎng)點管理人員
B、柜員
C、大堂經(jīng)理
D、客戶經(jīng)理
A、受理人
B、營銷人
C、調(diào)查人
D、審查人
A、1
B、2
C、3
D、5
最新試題
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對客戶公開。
銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴禁手工輸入卡號。
個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。
客戶申請銷戶時,必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。
借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。
廢卡必須剪角壞磁。
借記卡銷戶時,可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡,單位卡附卡不允許升級。