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單項(xiàng)選擇題蔡爾茲認(rèn)為公共關(guān)系的功能是（）。

A.幫助組織適應(yīng)他們的環(huán)境
B.傳播信息
C.協(xié)調(diào)利益關(guān)系

1.單項(xiàng)選擇題伯內(nèi)斯公關(guān)思想的核心是（）。

A.講真話
B.投公眾所好
C.樹立形象

2.單項(xiàng)選擇題愛德華·羅伯遜指出：公關(guān)人員是社會(huì)與行為學(xué)家，他們是組織和公眾利益的代表，他們的任務(wù)是促進(jìn)組織與社會(huì)的（）。

A.協(xié)調(diào)發(fā)展
B.利益一致
C.調(diào)整與適應(yīng)

3.單項(xiàng)選擇題《有效公共關(guān)系》一書作者提出了要以（）的思想方法去分析、研究公共關(guān)系。

A.生態(tài)學(xué)
B.系統(tǒng)科學(xué)
C.開放系統(tǒng)

4.單項(xiàng)選擇題（）是公關(guān)四步工作法的靈魂與核心。

A、調(diào)查研究
B、公關(guān)策劃
C、公關(guān)評(píng)估

5.單項(xiàng)選擇題（）擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能，不僅信息的保存非常容易，而且十分方便檢索，這是其他媒介所不具備的優(yōu)勢(shì)。

A.網(wǎng)絡(luò)
B.電視
C.廣播