消退

你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？

組織內(nèi)正常有效的溝通，是維持良好的人際關(guān)系，保證各部門及單元工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，提高組織效率的基本條件。

建沒性沖突

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。

沖突

什么是強(qiáng)化理論中的“懲罰”？簡單分析“懲罰”措施的利弊。

如何處理沖突？

在實踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點。