客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

樓層庫(kù)房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫(kù)房?jī)?nèi)，以供申領(lǐng)和（）時(shí)對(duì)照。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門(mén)縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門(mén)外。

樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。