多項選擇題

玻璃清潔器主要用于清潔（）。

A.玻璃
B.鏡面
C.光滑面層
D.墻面

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多項選擇題

洗衣房承接客衣洗滌服務(wù)，要注意的問題有（）。

A.滿足客人對洗滌時間的要求
B.滿足客人對洗滌質(zhì)量的要求
C.避免將客衣弄混
D.糾正客人錯誤的洗滌方法要求

多項選擇題

服務(wù)排他型客人時要做到（）。

A.不要和他們閑談
B.盡量按他們的要求完成接待服務(wù)
C.注意他們和周圍人的關(guān)系
D.注重對他們的細(xì)節(jié)服務(wù)