導游員要具備較強的現(xiàn)場感，可以（）。

要達到導游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導游人員應（）。

態(tài)勢語言包括（）。

導游人員應根據(jù)（）情況適時調(diào)整音量大小與強弱。

游客發(fā)生骨折時，導游員應做的初步處理主要有（）。

在帶團過程中，導游人員不可使用的手勢包括（）。

航班號CA1702的含意是（）。

外國客人丟失外國護照后，地陪應協(xié)助其（）。

做好旅游者的患病預防工作，需要（）。

導游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有（）。