單項選擇題下列屬于語言溝通的有（）

A、語調(diào)
B、語音
C、手機短信
D、語速


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1.單項選擇題藥患溝通中，錯誤的做法是（）

A、不使用刺激對方情緒的語氣、語調(diào)、語句
B、努力改變對方的觀點
C、避免過多使用對方不易聽懂的專業(yè)詞匯
D、避免強求對方立即接受醫(yī)生的意見和事實

2.單項選擇題執(zhí)業(yè)藥師在進行用藥交待時應以（）等內(nèi)容為主。

A、適應癥、用法用量、服用方式
B、藥物機理、副作用
C、藥代動力學
D、藥物主要成分

3.單項選擇題執(zhí)業(yè)藥師發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員工作中的失誤會影響到治療的順利進行并威脅到患者的健康，應（）

A、保護醫(yī)護人員利益不受損害
B、做個和事佬
C、與相關人員進行溝通，或是委婉地勸解
D、保持沉默

4.單項選擇題藥患溝通中，哪個要求不是必要的（）

A、留意溝通對象的教育程度、情緒狀態(tài)及對溝通的感受
B、留意溝通對象對病情的認知程度和對交流的期望值
C、留意溝通對象家庭、籍貫和職業(yè)
D、留意自身的情緒反應，學會自我控制

5.單項選擇題什么是反饋（）

A、指出對方做得正確的或者是錯誤的地方
B、對于他人的言行的解釋
C、對于將來的建議
D、對剛才你接受到的這些信息給對方一個建議，目的是為了使他做得更好